秘密厳守で、入居手続きを進めたい
新しい住居の契約、住民票の移動、生活保護の申請——どの段階でも「知られたくない」という不安は当然です。女性スタッフが、連絡方法から書類の取り扱いまで、秘密厳守でサポートします。
秘密厳守の具体的な配慮
・LINEでのやり取り(相手に見られにくい連絡手段として選ばれる方も多いです)
・折り返し電話の時間帯調整
・ご本人以外への情報開示なし
・お名前を伺う前に状況だけお聞きすることも可能
ご希望があれば、最初のご連絡時にお伝えください。
入居手続きで必要なこと
賃貸契約には、本人確認書類や印鑑などが必要です。生活保護の申請には、住民票の移動や収入の証明などが必要になる場合があります。
書類が揃っていなくても、まず相談から始められます。不足分は一緒に確認します。
DV支援措置との関係
新住所を加害者に知られたくない場合、住民票の閲覧制限(DV支援措置)の検討も重要です。転居・入居のタイミングで、自治体窓口への相談をあわせて行うことがあります。
制度ガイドのページもご参照ください。
女性スタッフが対応
ご相談から入居、役所手続きまで、女性スタッフが担当します。相談は無料。関西エリア(大阪・神戸・京都)に対応しています。